Perguntas Frequentes
Como escolho o tamanho certo?
Cada produto tem uma tabela de medidas na página, com as medidas de cintura e quadril por tamanho. Use uma fita métrica e compare com a tabela para encontrar seu ajuste ideal.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos PIX (com confirmação imediata), cartão de crédito (parcelado) e boleto, tudo processado com segurança pelo Mercado Pago.
Como funciona o frete grátis?
O frete grátis (modalidade padrão) vale para compras a partir de R$ 350 no Sul e Sudeste, e a partir de R$ 500 no Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim! Após o envio, você recebe um código de rastreio. Também pode ver o status do pedido a qualquer momento na sua conta.
Como faço uma troca?
Você tem 7 dias para arrependimento, por qualquer motivo, incluindo troca por tamanho (peça sem uso, com etiqueta). Veja todos os detalhes na nossa página de Trocas e Devoluções.
Posso cancelar meu pedido?
Sim. Pedidos não pagos podem ser cancelados na hora pela sua conta. Pedidos já pagos e não enviados podem ter o cancelamento solicitado, com estorno após aprovação.
A compra é segura?
Totalmente. Usamos conexão criptografada (HTTPS), seus dados são protegidos conforme a LGPD, e o pagamento é processado pelo Mercado Pago.